قالیشویی نارمک اصل متعهد است کلیه خدمات خود را طبق اصول حرفه‌ای و با شفافیت کامل ارائه دهد. زمان تحویل، هزینه خدمات و نوع شستشو قبل از انجام کار به مشتری اعلام می‌شود. مسئولیت سلامت قالی‌ها از زمان تحویل تا بازگشت بر عهده قالیشویی بوده و در صورت بروز مشکل احتمالی، پیگیری مطابق قوانین انجام خواهد شد. هدف ما ایجاد تجربه‌ای مطمئن و رضایت‌بخش برای تمامی مشتریان است.